Зачем нужны когорты
Если сегодня сравнить всех пользователей января со всеми пользователями августа, январская группа имела намного больше времени, чтобы накопить активность. Такой отчёт почти неизбежно сделает старый источник «лучше». Когортный анализ исправляет эту ошибку: группы сравниваются на одинаковом возрасте.
Простая когорта
Возьмите неделю первого FTD как дату старта. Затем посмотрите результат каждой группы через 7, 30 и 60 дней.
| Когорта | FTD | D7 active | D30 active | NGR D30 |
|---|---|---|---|---|
| 3–9 августа | 80 | 38 | 24 | $5 400 |
| 10–16 августа | 92 | 46 | — | — |
Для второй строки D30 ещё не наступил, поэтому сравнивать её с первой по NGR D30 пока нельзя.
Добавьте источник
Следующий уровень — разбить когорты по SubID. Тогда видно не только, как ведёт себя август, но и какая кампания дала более устойчивую аудиторию.
Добавьте GEO только после источника
Слишком много разрезов на маленьком объёме создаёт шум. Если в ячейке пять пользователей, один человек меняет процент на 20 пунктов. Начинайте с крупных сегментов и дробите только там, где есть объём.
Что полезно для RevShare
Когорты помогают увидеть, не ухудшилось ли качество после масштабирования. Например, июльская кампания могла дать 100 FTD и сильный D30, а августовская после увеличения бюджета — 180 FTD, но слабый D30. Без когорт рост объёма будет выглядеть успехом.
Что полезно для CPA
Даже если выплата фиксирована, когортный анализ качества помогает понимать, почему меняется approval rate и какие источники партнёрская программа может считать более устойчивыми.
Минимальный отчёт
- неделя FTD;
- источник;
- GEO;
- число FTD;
- подтверждение;
- D7/D30 активность, если доступна;
- NGR на фиксированном горизонте.
Связь когорт с длинной ценностью подробно разобрана в материале Retention и LTV.
Выберите один «возраст» для сравнения
Для еженедельного отчёта удобно зафиксировать, например, D30. Тогда каждая когорта оценивается только после того, как прожила 30 дней. Новые когорты остаются с пустым значением, а не получают искусственно заниженный результат.
Отмечайте изменения условий
Если в середине месяца изменилась ставка, промо или лендинг, добавьте метку к соответствующим когортам. Тогда различие можно связать с контекстом, а не приписывать дате само по себе.
Как заметить деградацию при масштабе
Постройте рядом FTD когорты и её D30-результат на один FTD. Если объём растёт, а качество на единицу системно падает, источник может выходить за пределы своей сильной аудитории.
Не делайте вывод по одной когорте
Один период может быть нетипичным. Для решения о полном перераспределении бюджета лучше увидеть повторяющийся паттерн в нескольких когортах, особенно если речь идёт о длинном RevShare.
Добавьте размер когорты рядом с процентом
D30 40% у когорты из десяти пользователей и 32% у когорты из тысячи — совершенно разный уровень уверенности. Размер группы всегда должен быть виден рядом с retention.
Сравнение ставок
Если условия RevShare менялись, не смешивайте денежный результат когорт без поправки. Для оценки качества аудитории лучше смотреть NGR на FTD или другой показатель до применения ставки, если он доступен.
Когортный комментарий
Добавьте к каждой неделе одну короткую заметку: крупный промо-период, смена креатива, новый placement. Через несколько месяцев эти комментарии объясняют график лучше, чем память команды.